Déclaration de confidentialité

1. Responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

LUAN E.U GmbH
Zeughausstrasse 5
4702 Oensingen, Schweiz
info@luan-bau.ch

2. Généralités

Nous traitons les données personnelles conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au règlement général européen sur la protection des données (RGPD). La norme offrant la protection la plus forte est respectée.

3. Hébergement et journaux serveur

Lors de l’accès au site, l’hébergeur et/ou le serveur web traitent des informations techniquement nécessaires, notamment l’adresse IP, la date et l’heure de la requête, le volume de données transféré et le type de navigateur. Cela sert à la sécurité (p. ex. défense contre les attaques) et à la mise à disposition stable du site.

Fondement juridique : intérêt légitime à un site web sûr et fonctionnel (art. 6 par. 1 let. f RGPD ou art. 31 LPD, selon le cas). Les données sont supprimées ou anonymisées après un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation plus longue.

4. Formulaire de contact et e-mail

Si vous nous contactez par formulaire ou e-mail, nous traitons les données communiquées (p. ex. nom, adresse e-mail, téléphone, contenu du message) pour répondre à votre demande.

Fondement : préparation ou exécution d’un contrat ou intérêt légitime à répondre aux demandes (art. 6 par. 1 let. b ou f RGPD ; art. 31 al. 1 LPD). Les données sont supprimées une fois la demande traitée définitivement et en l’absence d’obligations légales de conservation, sauf intérêt légitime à une conservation prolongée (p. ex. correspondance en cours).

5. Bannière cookies et consentement

Lors de la première visite, un bandeau peut vous informer et recueillir votre choix concernant des fonctions optionnelles. Votre décision est enregistrée localement dans votre navigateur via le stockage local (clé technique : luan_cookie_consent_v1) — sans cookie publicitaire ou d’analyse supplémentaire de notre part.

Catégories :

• Strictement nécessaire : mémorisation de votre choix de consentement et tout ce qui est indispensable au fonctionnement sécurisé du site.
• Médias externes (facultatif) : intégration de la carte interactive OpenStreetMap sur la page « Contact ». La carte ne se charge qu’après consentement ou si vous activez « Charger la carte » ; des données peuvent alors être transmises à la fondation OpenStreetMap.

Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page.

6. Cookies, stockage local et suivi

Nous n’utilisons pas de cookies marketing ou de mesure d’audience (p. ex. pas de Google Analytics). Aucun pixel de suivi non nécessaire sur le site public.

Si vous utilisez la zone d’administration (/admin), votre navigateur peut recevoir un cookie de session nécessaire à l’authentification et à la sécurité. Fondement : intérêt légitime / nécessité technique.

Les journaux ou mécanismes de sécurité de l’hébergeur ou du serveur reposent sur l’intérêt légitime à un fonctionnement sûr (cf. section 3).

7. Cartes intégrées (OpenStreetMap)

La carte de la page contact provient d’OpenStreetMap. Elle ne se charge qu’après consentement ou action explicite. Des données (p. ex. adresse IP) peuvent être envoyées aux serveurs de la fondation. Détails : politique de confidentialité de la fondation OSM. Vous pouvez aussi ouvrir la carte dans un nouvel onglet sans intégration.

8. Transmission à des tiers

Vos données ne sont transmises à des tiers que si nécessaire à l’exécution d’un contrat ou au traitement de votre demande (p. ex. hébergeur), si la loi l’exige ou si vous y avez consenti.

9. Transferts à l’étranger

Si des prestataires hors de Suisse ou de l’EEE traitent des données personnelles, nous veillons — lorsque requis — à un niveau de protection adéquat (p. ex. clauses contractuelles types, décisions d’adéquation).

10. Vos droits

Selon le droit applicable, vous disposez notamment d’un droit d’information, de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement et, lorsque le RGPD s’applique sous conditions, de portabilité et d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime.

Pour les exercer, écrivez-nous à l’adresse indiquée ci-dessus. Vous pouvez aussi saisir une autorité de surveillance.

En Suisse : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

11. Modifications

Nous pouvons adapter cette déclaration si le site, la législation ou nos processus évoluent. La version publiée sur le site fait foi.